Uno de los pilares fundamentales de Línea Directa Asistencia es su firme apuesta por las personas, por el empleo de calidad y por la diversidad. A cierre de 2020, la compañía está formada por 220 empleados de 12 nacionalidades diferentes, con un índice de contratos indefinidos del 99%. Además, el 50% de los puestos de responsabilidad están ocupados por mujeres.