Asistencia en carretera

Línea Directa Asistencia presta más de 700.000 servicios anuales de Asistencia en carretera, lo que consolida como un referente en este ámbito. Los servicios incluyen asistencia tanto al vehículo como a sus ocupantes en caso de avería, accidente o robo, tanto en España como en el extranjero. La atención a los clientes se presta en varios idiomas las 24 horas del día, los 7 días a la semana, los 365 días del año, además de otras herramientas basadas en la tecnología, como una App específica, la Web Mobile y WhatsApp.
Gracias a la amplitud y la excelencia de la red de colaboradores de la compañía, el tiempo medio de llegada es inferior a los 30 minutos y el índice de reparaciones en el lugar del percance asciende al 45% de los casos. Unos datos que avalan la satisfacción de los clientes, ya que 8 de cada 10 encuestados califican al servicio de Línea Directa Asistencia de “excelente”.
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