Historia

Línea Directa Asistencia es la filial del Grupo Línea Directa especializada en servicios de verificación, peritación y asistencia en viaje. Con un gran equipo de profesionales y una red de miles de colaboradores en toda España, ofrece asistencia al vehículo y a las personas las 24 horas al día, los 365 días al año. Para ello, se apoya en la tecnología, los soportes digitales y la innovación, lo que le consolida como un verdadero referente en materia de movilidad y en servicios de valor. 
Cuenta con servicios únicos

  • Servicio de “Grúa Digital” con el que el cliente puede pedir una grúa en menos de 30 segundos desde su móvil y hacer un seguimiento de la misma.
  • Facetruck, que permite al asegurado recibir en su móvil la fotografía del gruista antes de que este llegue al lugar del incidente.
  • La Fotoverificación para realizar una valoración del vehículo a distancia sin que el cliente tenga que desplazarse al taller.
  • Geolocalización por GPS que ha resuelto los problemas de localización del vehículo en el momento de solicitar la asistencia.
  • El Servicio de Ayuda Mecánica, una prestación pionera con la que se ofrece asesoramiento profesional en temas de mecánica a los asegurados. 
  • Reparación in situ que, en algunos casos, permite al conductor volver a disponer de su vehículo en apenas 30 minutos.
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